營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤,更是區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力的“晴雨表”。在長白山腳下,國網(wǎng)白山供電公司(以下簡稱“白山供電”)深刻把握“獲得電力”這一關(guān)鍵指標(biāo),將優(yōu)化營商環(huán)境作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“先手棋”與“突破口”,精準(zhǔn)對接白山地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,尤其為方興未艾的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等新興產(chǎn)業(yè)注入強勁、可靠、智慧的電力動能,全力激發(fā)市場主體活力與發(fā)展?jié)撃堋?/p>
一、 聚焦“簡”與“快”,打造辦電服務(wù)“高速公路”
對于講求效率、迭代迅速的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)企業(yè)而言,時間就是生命線。白山供電以客戶需求為導(dǎo)向,大力推行“三零”“三省”服務(wù),持續(xù)壓減辦電環(huán)節(jié)、時間與成本。
- 流程做“減法”:全面推行線上辦電,通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等平臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”。新裝、增容等常用業(yè)務(wù)“一次都不跑”,復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”。對網(wǎng)絡(luò)開發(fā)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)項目,前置服務(wù)窗口,提供“一站式”接電解決方案。
- 效率做“加法”:優(yōu)化內(nèi)部協(xié)同,推行“客戶經(jīng)理+項目經(jīng)理”雙經(jīng)理負(fù)責(zé)制,為網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等企業(yè)提供從技術(shù)咨詢、方案制定到驗收送電的全過程“專屬管家”服務(wù)。開辟綠色通道,對小微企業(yè)用電需求實行“極簡速辦”,平均接電時間大幅縮短,讓企業(yè)“輕裝上陣”、快速投入運營。
- 成本做“除法”:嚴(yán)格落實國家降價降費政策,延伸投資界面,對于符合條件的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)小微企業(yè),實行低壓接入“零投資”。主動提供能效診斷與節(jié)能建議,幫助企業(yè)降低長期用電成本,提升市場競爭力。
二、 聚焦“穩(wěn)”與“智”,筑牢產(chǎn)業(yè)發(fā)展“電力基石”
網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、數(shù)據(jù)中心等產(chǎn)業(yè)高度依賴持續(xù)、穩(wěn)定、高質(zhì)量的電力供應(yīng)。白山供電深知電力保障的極端重要性,多措并舉提升供電可靠性。
- 電網(wǎng)建設(shè)強筋骨:科學(xué)規(guī)劃電網(wǎng)布局,持續(xù)加大配電網(wǎng)投入,特別是對高新技術(shù)園區(qū)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)進(jìn)行網(wǎng)架強化和智能化改造。建成高可靠性示范區(qū),大幅降低故障停電頻率與時間,為服務(wù)器不間斷運行、數(shù)據(jù)安全傳輸提供“雙保險”。
- 運維搶修提速度:應(yīng)用配電自動化、無人機(jī)巡檢、智能巡檢機(jī)器人等先進(jìn)技術(shù),實現(xiàn)故障精準(zhǔn)定位、快速隔離和非故障區(qū)域恢復(fù)供電。打造“30分鐘搶修圈”,確保網(wǎng)絡(luò)開發(fā)企業(yè)用電問題第一時間響應(yīng)、最快速度解決。
- 智慧用電賦新能:推廣智能用電監(jiān)測系統(tǒng),為企業(yè)提供用電數(shù)據(jù)分析、負(fù)荷預(yù)測、異常預(yù)警等增值服務(wù)。引導(dǎo)企業(yè)參與需求側(cè)響應(yīng),利用峰谷電價差優(yōu)化用能模式,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)用電。探索“供電+能效服務(wù)”,為有意向的網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)提供分布式光伏、儲能等綜合能源解決方案,助力其實現(xiàn)綠色低碳發(fā)展。
三、 聚焦“準(zhǔn)”與“新”,當(dāng)好特色產(chǎn)業(yè)“賦能伙伴”
白山供電不止于“供電”,更致力于“賦能”,主動融入地方發(fā)展大局,精準(zhǔn)服務(wù)特色產(chǎn)業(yè)。
- 精準(zhǔn)對接產(chǎn)業(yè)規(guī)劃:緊密對接白山市關(guān)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、培育網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等新興產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略部署,提前介入產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃,做到“電網(wǎng)規(guī)劃先行、電力設(shè)施同步”,確保“項目等電”變“電等項目”。
- 助力營商環(huán)境整體提升:積極參與地方營商環(huán)境評價,以“獲得電力”指標(biāo)提升帶動相關(guān)領(lǐng)域改革。加強與政府部門的政企數(shù)據(jù)共享,推動“房產(chǎn)+用電”聯(lián)動過戶等便利化措施,提升企業(yè)整體辦事體驗。
- 培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài):可靠的電力保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為白山吸引和留住網(wǎng)絡(luò)開發(fā)人才、企業(yè)的獨特優(yōu)勢之一。穩(wěn)定的電力環(huán)境降低了企業(yè)運營風(fēng)險,增強了投資者信心,間接促進(jìn)了人才集聚、技術(shù)交流和產(chǎn)業(yè)生態(tài)的繁榮。
電力足,產(chǎn)業(yè)興,活力旺。國網(wǎng)白山供電公司通過一系列扎實有效的舉措,正將優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)轉(zhuǎn)化為優(yōu)化營商環(huán)境的“硬支撐”和助推特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“強引擎”。白山供電將繼續(xù)秉持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,持續(xù)深化電力營商環(huán)境改革,以更加安全、可靠、高效、綠色的電力供應(yīng)和更加智慧、便捷、貼心的用電服務(wù),護(hù)航白山網(wǎng)絡(luò)開發(fā)等特色產(chǎn)業(yè)乘風(fēng)破浪、蓬勃發(fā)展,為白山全面振興、全方位振興注入不竭的“電動力”。
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